Garantías Citroën
Los coches Citroën están hechos con los mejores estándares de calidad y seguridad, sin embargo, algo podría salir mal. Para esos casos, te ofrecemos las garantías Citroën para que conduzcas sin preocupaciones.
Garantías Citroën
Los coches Citroën están hechos con los mejores estándares de calidad y seguridad, sin embargo, algo podría salir mal. Para esos casos, te ofrecemos las garantías Citroën para que conduzcas sin preocupaciones.
AUTOMOCIÓN ALCALÁ
Garantías para vehículos nuevos
Los vehículos de la Marca están cubiertos por una Garantía recíproca, lo que permite que todos los clientes se beneficien de un servicio de Garantía en caso de fallo de fabricación o defecto material de su vehículo, cuando viajen al extranjero dentro de la zona de territorialidad. Este perímetro de cobertura se especifica en la orden de compra del vehículo nuevo.
Cada Servicio Oficial tiene la obligación de aceptar cualquier vehículo de la Marca en Garantía y efectuar las reparaciones correspondientes. La cobertura de Garantía de los vehículos puede ser diferente según el modelo y el país donde se haya vendido el vehículo.
Perímetro geográfico de la garantía vehículos nuevos
Garantía de vehículos nuevos aplicada por la Marca
- Cualquier pieza de recambio (excepto las piezas de desgaste y mantenimiento)
- Componentes de la cadena de tracción de los vehículos eléctricos e híbridos
- Pintura (piel de naranja, cobertura insuficiente, falta de cobertura, defectos bajo pintura, desprendimiento del barniz, decoloración (no debida al envejecimiento)).
Garantía antiperforación
La garantía antiperforación no cubre:
- Los daños ocasionados por el uso negligente del usuario o el no respeto de las preconizaciones de la Marca.
- Los daños resultantes de incidentes no cubiertos por la garantía comercial.
- Las consecuencias de la destrucción de los productos de protección antiperforación por un tratamiento adicional no previsto en el plan de mantenimiento
- las consecuencias de reparaciones, transformaciones o modificaciones realizadas por empresas no autorizadas por la Marca
- la corrosión resultante del montaje de accesorios no homologados por la Marca y/o instalados sin respetar las prescripciones establecidas por esta.
- Las transformaciones de la carrocería realizadas en el vehículo, así como los volquetes y las plataformas de carga en caso de un vehículo industrial.
- Las ruedas y los elementos mecánicos que no forman parte integrante de la carrocería.
Garantía de piezas de recambio
La garantía piezas de recambio cubre:
- las piezas de origen nuevas
- las piezas Eurorepar
- las piezas de recambio estándar (denominadas «cambio estándar»)
- los accesorios
Duración de la garantía de piezas de recambio
Las piezas u órganos sustituidos a título de la garantía vehículos nuevos únicamente están cubiertos hasta la expiración de la misma. En consecuencia:
- las piezas de recambio y accesorios únicamente están cubiertos por la garantía hasta la expiración de la garantía de las piezas a las cuales sustituyen
- una intervención realizada a título de la garantía de las piezas de recambio y sin efecto en la garantía vehículos nuevos, salvo disposiciones legales contrarias del país.
¿Dónde puedo encontrar más detalles de las garantías?
Se encuentran en el Manual de mantenimiento y garantía que se entrega cuando compra un vehículo y en el contrato de venta del vehículo nuevo. Así que comprar tu coche ahora en nuestro concesionario si te encuentras cerca de Madrid, Alcalá de Henares, Torrejón y ciudades cercanas.